MAYREM'den satın aldığınız ürünlerle ilgili iade ve değişim işlemleri, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve markamızın iade/değişim koşulları çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.
İade veya değişim talebinde bulunmadan önce ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir. Ürünün niteliğine göre mevzuatta belirtilen istisnalar uygulanabilir.
İade veya değişim talebiniz için sipariş bilgileriniz ile birlikte müşteri hizmetlerimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ürün bize ulaştıktan sonra gerekli kontroller gerçekleştirilerek işlem süreci başlatılır. 1-3 iş günü içerisinde iade ücretiniz işlem yaptığınız banka kartınıza yatırılır.
İade & Değişim Süresi (siparişinizi teslim aldıktan sonra) ilk 14 gündür. Değişim yapacağınız ürün satın alınan fiyat üzerinden hesaplanmaktadır.
Detaylı koşullar için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu inceleyebilirsiniz.
MAYREM
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.